使用條款
最後修訂日：2025-10-14
營運者：okidokey tour
第1條（適用）
本條款適用於您在本公司所營運之平台（網站、App、合作小工具，以下稱「本服務」）上的瀏覽、會員註冊、詢問、預訂、付款、發表評論等行為。各商品頁之個別條件、指引、說明文件、隱私權政策及Cookie政策均為本條款之一部；如有不一致，以個別條件為優先。
第2條（本公司的地位／旅行業）
1. 本公司原則上以「線上市集／媒合平台」身分，提供旅客與觀光商品提供者（以下稱「業者」）之間交易的場域與功能（搜尋、預訂、付款、聯絡等）。各觀光商品之契約當事人為旅客與業者，本公司通常非該契約之當事人。
2. 如商品明示為本公司自有企劃／自辦，本公司即為契約當事人，並適用旅行業相關法令與交易條件說明書、旅行條件書（註冊編號等將於商品頁揭示）。
3. 介紹頁僅提供資訊，本公司不負銷售或代辦義務。
2. 如商品明示為本公司自有企劃／自辦，本公司即為契約當事人，並適用旅行業相關法令與交易條件說明書、旅行條件書（註冊編號等將於商品頁揭示）。
3. 介紹頁僅提供資訊，本公司不負銷售或代辦義務。
第3條（帳號）
註冊資料應保持真實、正確、最新。未成年人須取得法定代理人同意方得使用。兒童參與活動須遵循業者之年齡、身高、體重、同行條件。帳號管理責任由旅客自負。
第4條（語言・貨幣・價格顯示）
1. 多語顯示內容如有不一致，以日文版為準。
2. 價格將明確標示含稅／未稅、費用內含項目（平台服務費、港口使用費、保險費等）。
3. 匯率為參考顯示，實際扣款幣別與匯率決定時點依金流業者規定。
2. 價格將明確標示含稅／未稅、費用內含項目（平台服務費、港口使用費、保險費等）。
3. 匯率為參考顯示，實際扣款幣別與匯率決定時點依金流業者規定。
第5條（契約成立）
即時確定型／申請審核型之成立時點依商品頁與確定通知為準；成立後適用各自之取消規定。
第6條（付款・代理受領）
1. 本公司得代替業者收取款項（代理受領／代收）。旅客向本公司付款時，即視為已履行對業者之付款義務。
2. 授權保留（預授權）轉為正式請款、付款方式與手續費等，依金流業者規定。
3. 發生撤銷付款（chargeback）等情形時，旅客應配合調查並提供必要資料。
2. 授權保留（預授權）轉為正式請款、付款方式與手續費等，依金流業者規定。
3. 發生撤銷付款（chargeback）等情形時，旅客應配合調查並提供必要資料。
第7條（變更・取消・退款）
1. 依各商品頁之規定辦理；未到場（no-show）原則上不退款。
2. 退款原則上以相同支付方式進行；因金流系統、匯率、作業手續費等可能產生差額。入帳時間（例：信用卡約7～30日）將於說明頁揭示。
3. 已部分提供之情形，未提供部分按比例退款。
4. 因天候、海況、傳染病、運輸障礙、設備故障等不可抗力致無法提供或需要變更時，依業者規定進行改期、替代方案或退款；接受替代方案者，差額另行結算。
2. 退款原則上以相同支付方式進行；因金流系統、匯率、作業手續費等可能產生差額。入帳時間（例：信用卡約7～30日）將於說明頁揭示。
3. 已部分提供之情形，未提供部分按比例退款。
4. 因天候、海況、傳染病、運輸障礙、設備故障等不可抗力致無法提供或需要變更時，依業者規定進行改期、替代方案或退款；接受替代方案者，差額另行結算。
第8條（海上／高風險活動特別條款）
1. 參加者應如實申告健康狀況；禁止於酒精或藥物影響下參加，並遵從教練之停止或離水指示。
2. 潛水須符合C卡等級、潛水次數、最後潛水日等要件；可能需提交醫療問卷或醫師診斷。應遵守航班前後之潛水間隔等安全基準。
3. 因裝備損壞、遺失、集合遲到或擅自離隊致未能參與者，相關費用得由旅客自行負擔。
4. 受自然條件影響，內容可能變更或中止，或改至安全海域，並以主辦單位之安全判斷為優先。
2. 潛水須符合C卡等級、潛水次數、最後潛水日等要件；可能需提交醫療問卷或醫師診斷。應遵守航班前後之潛水間隔等安全基準。
3. 因裝備損壞、遺失、集合遲到或擅自離隊致未能參與者，相關費用得由旅客自行負擔。
4. 受自然條件影響，內容可能變更或中止，或改至安全海域，並以主辦單位之安全判斷為優先。
第9條（保險）
強烈建議投保旅遊／休閒活動保險。若商品已含保險，其範圍與免責將予以明示。
第10條（禁止事項）
禁止虛偽或不正當預訂、違法或危險行為、過度爬蟲、對系統施加過度負載、虛假評論、權利侵害與誹謗等。
第11條（評論／UGC）
1. 旅客對其投稿授與本公司非獨占、免費、可再授權之使用許可（個人資料除外）。
2. 本公司得對違法、虛假、誹謗、妨害營業、侵害隱私、未揭露利益衝突等投稿，予以不刊登、編輯或刪除。
2. 本公司得對違法、虛假、誹謗、妨害營業、侵害隱私、未揭露利益衝突等投稿，予以不刊登、編輯或刪除。
第12條（智慧財產權）
本服務內容之權利屬本公司或合法權利人所有，超出個人使用範圍之利用行為均須事前同意。
第13條（資訊正確性・介紹頁）
資訊可能變更且不保證完整性；請向業者確認最新資訊。介紹頁非要約之引誘。
第14條（系統維護・停止）
因維護、災害、資安需要等，服務可能中斷或停止；本公司對因此所生損害不負賠償責任。
第15條（個人資料）
本公司依個人資料保護法妥善處理：
- 共同利用：［共同利用對象範圍／管理者：本公司］
- 委外處理：金流、分析、保險、客服等必要範圍
- 向國外提供：提供予境外業者或雲端時，依法揭示並取得必要同意
Cookie與廣告ID之使用及拒絕方式將載於Cookie政策。
- 共同利用：［共同利用對象範圍／管理者：本公司］
- 委外處理：金流、分析、保險、客服等必要範圍
- 向國外提供：提供予境外業者或雲端時，依法揭示並取得必要同意
Cookie與廣告ID之使用及拒絕方式將載於Cookie政策。
第16條（保證否認・責任限制）
1. 本服務不保證永續可用或無缺陷。
2. 因本公司輕過失致旅客受有損害者，本公司之賠償責任以直接且通常之損害為限，並以「該交易之實付總額」或「5萬日圓」中較高者為上限；惟故意或重大過失不在此限。
3. 因業者債務不履行或過失所生之責任，由該業者承擔。
2. 因本公司輕過失致旅客受有損害者，本公司之賠償責任以直接且通常之損害為限，並以「該交易之實付總額」或「5萬日圓」中較高者為上限；惟故意或重大過失不在此限。
3. 因業者債務不履行或過失所生之責任，由該業者承擔。
第17條（外部服務）
連結或使用外部支付、SNS等服務時，適用各該服務之條款與政策。
第18條（輸出管制・制裁遵循）
旅客不得違反適用法令。
第19條（排除反社會勢力）
旅客保證不屬反社會勢力，亦不提供或利用其資金；違反者本公司得逕行解除契約並停止使用。
第20條（權利義務之讓與禁止）
未經本公司事前書面同意，不得讓與本條款上之地位或權利義務或設質。
第21條（電子契約・通知）
1. 合意、契約、通知得以網站、App、E-mail、會員中心通知等電子方式為之。
2. 如因收信環境設定導致未能接收通知，仍可能生效；旅客應維持可接收之環境。
2. 如因收信環境設定導致未能接收通知，仍可能生效；旅客應維持可接收之環境。
第22條（可分割性）
部分條款無效或不可執行時，其餘條款仍有效。
第23條（準據法・爭議解決）
1. 準據法為日本法。
2. 先以協議解決；協議不成時，以那霸地方裁判所為第一審專屬合意管轄法院。
3. 消費者保護之強行規定優先適用。
2. 先以協議解決；協議不成時，以那霸地方裁判所為第一審專屬合意管轄法院。
3. 消費者保護之強行規定優先適用。
第24條（聯絡方式）
[聯絡窗口／支援語言／服務時間]
附件A（海上活動特別條款）：含醫療問卷、禁酒、航班間隔、安全中止權、裝備損害負擔、安全海域變更等
附件B（介紹頁免責）：最新資訊請向業者確認
特商法表示：無法提供時之退款方式與時間目安
附件A（海上活動特別條款）：含醫療問卷、禁酒、航班間隔、安全中止權、裝備損害負擔、安全海域變更等
附件B（介紹頁免責）：最新資訊請向業者確認
特商法表示：無法提供時之退款方式與時間目安