サポート・よくある質問

アプリをインストールし、画面の案内に従ってメールアドレスなどで登録します。続けてプロフィールや名刺情報を入力すると、すぐにご利用いただけます。

はい。受け取った紙の名刺をカメラで読み取ると、氏名・会社名・連絡先などを自動でデータ化して登録できます。展示会などで交換した名刺も、その場でまとめて取り込めます。

できます。スキャンのほか、各項目を直接入力して登録・編集することも可能です。読み取り結果は、登録前に内容を確認・修正できます。

受け取った名刺など、第三者の個人情報を登録・利用する際は、その方の同意やビジネス上適切な範囲であることをご確認のうえご利用ください。取得した情報は、商談・連絡などの正当な目的の範囲でお取り扱いください。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

登録された情報や関心・条件をもとに、つながる候補をご提案したり、知り合いを介した紹介を行えます。紹介の際には、相手に開示される情報の範囲をご確認いただけます。望まない相手とのやり取りを強制されることはありません。

つながった相手やマッチング・紹介で接点ができた相手と、アプリ内のメッセージでやり取りできます。電話番号やメールアドレスを直接伝えなくても、商談に向けたコミュニケーションを始められます。

アプリ内の設定からアカウントを削除できます。削除すると、登録された名刺・プロフィールなどの関連データは、利用目的の範囲で削除されます。なお、過去に成立した紹介の記録など、相手側に残りうる情報についてはプライバシーポリシーをご確認ください。

基本機能は無料でご利用いただけます。一部の機能で有料オプションを提供する場合があります。詳しくはアプリ内のご案内をご確認ください。特定商取引法に基づく表記は、アプリ内に掲載しています。

iPhone および Android に対応しています。最新版のOSと、最新版のアプリでのご利用を推奨します。動作に不具合がある場合は、端末名とOSバージョンを添えてお問い合わせください。

はい。やり取りの中で不適切と感じる相手については、通報・ブロックを行えます。いただいた内容を確認し、必要に応じて対応いたします。安心してご利用いただける環境づくりに努めています。

上記で解決しない場合は、support@okidokey.jp までメールでご連絡ください。通常 2〜3 営業日以内に返信いたします。