複数の予約サイトから届く予約を1つの画面へ。多言語のご連絡と事前チェックインから、貸渡証の交付まで。
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月額 ¥30,000(税別・1営業所あたり)の一律。使う人数でも、車両の台数でも、予約の件数でも、つなぐサイトの数でも変わりません。お問い合わせいただいた方に、ご状況に合わせたお見積りと導入の進め方をご案内します。
レンタカー事業者の営業所における現場運用を対象とした業務システムです。複数の予約経路から届く予約を1つの形式に統合し、出庫・入庫を軸とした日々の運用、車両と担当者の割当、貸渡証の作成と交付、外国語を含む顧客対応を、モバイルアプリと管理画面から一元的に扱います。オキドキーコンサルティングが提供します。
最終更新日:2026-08-09
毎朝いちばんに何が要るのか。繁忙期にどこから壊れるのか。外国のお客様が最初に何を尋ねてくるのか。仕様書ではなく、カウンターから決めた設計です。
私たち自身の店の記録と、導入事業者から寄せられた「なくなった不便」の記録です。導入事業者の記録は、White one(沖縄)の了承を得て実名で掲載しています。
予約があちこちに散らばっていることで困るのです。販売サイトごとにログインして確認し、手元の表へ書き写す。写し間違いと見落としは、その工程から生まれます。
到着便が遅れた、受取場所が分からない。電話はつながらず、外国語の対応ができるスタッフは採れません。誰がどの車を出すのか、注意が要るお客様は誰か——担当が代わった瞬間に消えてしまう情報が、いまも人の記憶に載っています。
できることを増やすより、営業所の一日が止まらないことを優先しました。
販売サイトが送る予約通知メールを受信して解析し、自社予約・電話予約と同じ画面に並べます。同じ予約の再送や変更通知は既存の記録を書き換えて処理するため、二重に並ぶことはありません。
受信した内容は原文のまま保存します。解析の精度を上げたあと、過去の分を読み直せるようにするためです。
楽天トラベル・じゃらん・トクー!・たびんふぉ・SmartBox・Klook など。対応サイトは順次追加しています。まだ対応していない経路は、アプリからの手動登録で同じ画面に載せられます。
スタッフは日本語のまま入力し、お客様はご自身の言語で読みます。翻訳に対応する言語は7種。送信した時点で翻訳し、原文と訳文の両方を残すため、あとから原文を確認できます。
お客様はアプリのインストールなしで、QRコードや発行リンクからブラウザで参加できます。料金など、お客様にお見せしない情報は表示しません。スタッフの氏名も出さず、対応した人数も分からないようにしています。
SMSは送信先の国に応じて送信事業者を切り替え、国際的な番号形式に整えてから送ります。送信前に費用の見積を表示し、送信後は送達状況を表示します。
チャットの新着確認は数秒ごとの取得で、常時つなぎっぱなしの通信ではありません。お客様はご自身で言語を選びます。SMSを実際に送信できるのは韓国・日本・台湾向けです。
運転者情報と必要書類を、お客様ご自身がご来店前に提出します。ログインは要りません。発行したリンクかQRコードを開くだけで、国籍に応じて必要書類と表示言語が切り替わります。
運転免許証などの書類は画像またはPDFで提出でき、運転者は複数名を登録できます。注意事項の確認と貸渡約款への同意(電子署名を含む)も、来店前に済ませられます。実施するかどうかは事業者ごとに選べます。
提出が完了すると、担当のスタッフへ通知が届きます。
ご来店前に入力いただいた運転者情報と書類が、そのまま貸渡証になります。カウンターで書き写す作業がありません。
A4判1ページのPDFとして端末上で生成します。印刷してお渡しすることも、通達が認める電磁的方法により、チャットからお客様の端末へ直接お送りすることもできます。
発行の時点で、予約・車両・運転者・提出書類・設定の各値を複製して固定します。あとから元のデータが変わっても、発行済みの書面は変わりません。再発行は版を改めるため、いつ・誰に・どの版を交付したかが残ります。
帳票の構成要素を法定項目と任意項目に分け、法定項目には設定画面に切替操作を設けていません。設定をどう触っても、法定の記載が欠けた書面は出ません。遵守事項の4文言(携帯および呈示/労務供給/事故時の処置/2日以上の日常点検)も、設定によらず常に出力します。
上の左の列を、触ってみてください。
運輸支局へ提出する書類の作成機能はありません。運転免許証からの文字の自動読み取り、および顔認証による本人確認も行っていません。
業務の区分(出庫/入庫/対応中)と期間の区分(当日/翌日/今週)で絞り込み、当日の件数を常に表示します。返却の遅れを取りこぼさないよう、取得範囲は当日より過去にも余裕をもたせています。
出庫担当者・返却担当者・配車する車両を割り当てます。ログイン用のアカウントと現場の担当者マスタを分けているため、アカウントを持たない担当者にも割り当てられます。割当・標識・メモ・進捗はサーバ上に保持され、複数のスタッフが同じ状態を見ます。
空き台数は日付単位で、予約を受けてよいかは時刻の精度で判定します。同じ日に返却された車両を、その日のうちにまた貸し出せます。
予約を集める作業と、言葉のための人手。この2つが要らなくなります。
予約サイトを開き直して手元の表へ書き写す工程が、なくなります。予約通知メールの受信から集約までが自動で行われるため、転記のための時間そのものが発生しません。
外国のお客様の対応に、通訳も翻訳アプリも要りません。スタッフは日本語のまま入力し、お客様はご自身の言語で読みます。外国語対応のための増員や外注をしなくて済みます。
「言葉が通じないかもしれない」を理由に、インバウンドの予約をためらう必要がなくなります。来店前の手続きも、当日のご連絡も、貸渡証の交付も、同じ仕組みの中で完結します。
受けられる予約の幅が広がります。
減らせる時間も、増える予約も、営業所ごとの体制と予約経路によって大きく変わります。実測していない数字は載せていません。ご状況をうかがえば、どの工程がなくなるかを具体的にご説明します。
現場の主な操作端末。予約の確認、配車と担当の割当、出庫・返却の記録、チャット、貸渡証の発行までを手元で行います。iOS 13.0 以上/Android に対応しています。
予約・車両・在庫・料金の設定、事業者と営業所の管理、貸渡証と事前チェックインの設定、通信機能の履歴、請求書の作成と売上の集計。
事前チェックインと翻訳チャット。一般的なブラウザで動き、アプリのインストールは要りません。ご予約内容とよくあるご質問は、同じ画面で確認できます。ご利用ガイドを用意している事業者では、ガイドも開けます。
1営業所あたり 税込 ¥33,000(消費税10%)。営業所が複数の場合は、その数に応じたお見積りをご案内します。
レンタゲートは、レンタカーの現場を持つ事業者がつくっています。私たち自身が、この画面で毎日の予約を回しています。だからこの資料には、できないことも同じ大きさで書いています。現場で使う道具は、できることの一覧より、できないことが分かっているほうが安全だからです。
ご状況をうかがったうえで、お見積りと導入の進め方をご案内します。この時点でのお申し込みではありません。
記載の内容は、モバイルアプリケーションおよびサーバサイドの実装にもとづきます。対応する予約経路・言語・機能は、実装済みのものに限られます。料金は税別表記です(税込を併記)。仕様および料金は予告なく変更する場合があります。